Marseille : ils faisaient payer 180 € un service gratuit… une fausse agence “France services” démantelée

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Une escroquerie bien rodée qui a piégé de nombreux habitants. À Marseille, une société privée a usurpé l’identité du dispositif public France services, faisant payer jusqu’à 180 euros des démarches normalement gratuites.

Dans un communiqué publié ce lundi 27 avril, la préfecture des Bouches-du-Rhône alerte sur cette arnaque ciblant des usagers du secteur de l’Huveaune, dans le 11e arrondissement de Marseille. Les victimes pensaient s’adresser à un service public officiel, mais se retrouvaient en réalité face à une entreprise privée frauduleuse.

💸 Un service public… facturé illégalement

Les escrocs proposaient une aide pour effectuer des démarches administratives du quotidien : allocations familiales, retraite, assurance maladie ou encore chômage. Problème : ces services sont censés être entièrement gratuits dans les structures officielles.

Or, la fausse agence n’hésitait pas à réclamer jusqu’à 180 euros par dossier, profitant de la confusion et de la confiance des usagers.

🏛️ Un dispositif officiel détourné

Lancé en 2019, le réseau France services compte aujourd’hui près de 2 900 guichets à travers le pays. Ces espaces regroupent plusieurs organismes publics essentiels comme :

  • la CAF
  • l’Assurance maladie
  • l’Assurance retraite
  • France Travail
  • Urssaf
  • La Poste

Leur mission : accompagner gratuitement les citoyens dans leurs démarches administratives.

⚠️ Appel à la vigilance

Les autorités appellent les habitants à redoubler de prudence face à ce type d’arnaques. En cas de doute, il est recommandé de vérifier l’authenticité de la structure et de ne jamais payer pour un service censé être gratuit.

Une enquête pourrait être ouverte afin d’identifier les responsables de cette escroquerie.


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